Politique de confidentialité
Protection des données personnelles et respect de la vie privée
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.
-
→Données d’identification (nom, prénom, e-mail)
-
→Coordonnées de contact (adresse, téléphone)
-
→Informations de connexion à l’espace client
-
→Historique des échanges avec nos conseillers
-
→Préférences de communication et consentements
Aucune donnée n’est vendue à des tiers. Les informations sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.
Utilisation des données collectées
Vos données servent à gérer votre abonnement, personnaliser l’accompagnement et améliorer nos services.
Elles permettent aussi de garantir la conformité réglementaire et la sécurité de vos informations.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition selon la réglementation RGPD.
Droit d’accès
Obtenir une copie de vos données.
Droit de rectification
Corriger une information inexacte.
Droit à l’effacement
Demander la suppression des données.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format lisible.
Partage des données
Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux sans consentement.
Les sous-traitants techniques respectent la confidentialité et la sécurité des informations.
Sécurité des informations
Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre tout accès non autorisé.
Notre équipe veille à la conformité avec le RGPD et les lois françaises.
Contact sur la confidentialité
Adresse: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Téléphone: +33 (0)9 80 60 76 10
E-mail: content@volonexateroiq.com